Unsere Firmengeschichte in wenigen Worten.
Vielen Dank für Ihr Interesse!
Die EuroTreuhand Inkasso GmbH wurde im Jahr 2002 gegründet und ist als Inkassounternehmen und Auskunftei zugelassen. Das Unternehmen hat sich insbesondere in den vergangenen 5 Jahren auf den Online-Sektor und die medizinische Branche spezialisiert.
Der Geschäftsführer und Gesellschafter Ralf Niermann konnte ab Aufnahme der Inkassotätigkeit auf langjährige Erfahrung in den Bereichen Verwertung von Immobilien und mobilen Wirtschaftsgütern sowie Zwangsversteigerungen im Rahmen von Inkassomaßnahmen zurückgreifen.
Ursprünglich mit drei Mitarbeitern gestartet, beschäftigt ETI heute ein Team aus dreißig Angestellten, bestehend aus Anwälten, Rechtsanwaltsfachangestellten und Fachleuten aus den Bereichen BWL und Kommunikation.
Die EuroTreuhand Inkasso besteht aus vier Bereichen: Schuldnerbetreuung, Kundenservice, IT und Datenschutz.
Von einem fairen Umgang mit Schuldnern hängt oft der Erfolg von Beitreibungsmaßnahmen ab. Deshalb ist diese Abteilung ausschließlich mit Rechtsfachkräften besetzt, die über fachliches Know-how ebenso verfügen, wie über kommunikatives Geschick. Ein vernünftiger Dialog zwischen Menschen bringt häufig auch in aussichtlosen Fällen Lösungen.
Der Kundenservice steht Interessenten und Auftraggebern für Fragen rund um das Forderungs- und Bonitätsmanagement zur Verfügung. Details zur Abrechnung, Informationen zur Forderungsübergabe etc. werden sofort telefonisch erörtert. Selbstverständlich finden Beratungen auf Wunsch auch vor Ort statt.
Unsere IT stellt, den Anforderungen der Kunden entsprechend, Schnittstellen zum automatisierten Datenaustausch zur Verfügung. Bonitätsanfragen werden zuverlässig in Sekundenschnelle beantwortet, Forderungen können nach Fälligkeit unmittelbar aus Ihrem individuellen System übermittelt werden. Auch sind wir technisch auf die gängigen Shop-Systeme eingestellt.
Unsere Kooperation mit Auskunfteien und auch die Einmeldung der Schuldnerdaten bei der SCHUFA und der avarto InFoScore setzt einen verantwortungsvollen Umgang mit sensiblen Daten voraus. Säumige Schuldner, die nach einer Zahlungsfrist keine Reaktion zeigen, werden außerdem in unserer firmeneigenen Schuldner-Datenbank gelistet.
Die Einträge in die Auskunfteien und die Schuldner-Datenbank dienen Nutzern dieser Datenbanken zum Schutz gegen Zahlungsausfälle und zur Beurteilung von Bonitäten.
Die Verwaltung und die Kontrolle dieser sensiblen Daten unterliegt dem hauseigenen Datenschutz.
Alle Bereiche entwickeln sich ständig weiter.
Wir freuen uns, Ihre Anregungen und Wünsche in diesen Prozess einzubeziehen.