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Aktuelle Informationen aus dem ETI-Inkasso-Geschäft

ETI bei ISPO AHEAD 2019

ETI bei ISPO AHEAD 2019

D-A-CH Kongress zur Technischen Orthopädie Am 15. und 16. März 2019 wird ETI mit einem Informationsstand beim orthopädischen Fachkongress ISPO in Augsburg teilnehmen. Erstmals veranstalten die drei deutschsprachigen ISPO-Gesellschaften aus Deutschland, Österreich und der Schweiz einen gemeinsamen Kongress. (mehr …)
Wettbewerbsvorteil Back-Office

Wettbewerbsvorteil Back-Office

Warum die Auslagerung von administrativen Alltagsgeschäften Sinn macht Unternehmen in jeder Branche müssen sich dem Marktwettbewerb auf vielen Ebenen stellen – insbesondere auch im Kundenservice. Ein Kunde, der gut bedient werden will, erwartet einen hundertprozentigen Service. Sieht er zum Beispiel ein attraktives Angebot auf der Unternehmenswebseite, möchte er es genau so für sich beanspruchen. Kann der Anbieter sein eigenes Angebot nicht perfekt umsetzen, ist der Kunde nur einen Mausklick vom nächsten Anbieter entfernt. (mehr …)
BGH stärkt Inkasso-Unternehmen

BGH stärkt Inkasso-Unternehmen

Klartext ist ausdrücklich erlaubt Auch Inkasso-Unternehmen sind um ihr Image bemüht. Sie handeln nicht nur imagewahrend für ihre Kunden, deren offene Rechnungen sie einfordern. Inkasso ist marketing-technisch anspruchsvoll und das Formulieren von Mahnungen ein schmaler sprachlicher Grad zwischen Nachdruck und Höflichkeit. Der Bundesgerichtshof hat in einem wegweisenden Urteil Inkasso-Unternehmen darin bestärkt, angemessen Druck auf die Schuldner ausüben zu dürfen. (Urteil vom 22. März 2018, AZ I ZR 25/17) (mehr …)
PHISHING – ETI warnt vor gefälschten E-Mails

PHISHING – ETI warnt vor gefälschten E-Mails

Gefälschte E-Mails mit ETI-Logo im Umlauf Zurzeit werden gefälschte E-Mails versendet, die den Anschein erwecken sollen, von EuroTreuhand Inkasso (ETI) zu stammen. Diese E-Mails verwenden das ETI-Logo und sind auf den ersten Blick nicht als Fälschung zu erkennen. Die gefälschten E-Mails fordern zu erfundenen Zahlungsverpflichtungen auf („Phishing“ genannt). (mehr …)
ETI ist Sponsor für guten Zweck

ETI ist Sponsor für guten Zweck

13. Glückstour der Schornsteinfeger Die Glückstour: Mit dem Fahrrad fuhren vom 20.-26. Juni 2018 rund 30 Schornsteinfeger aus ganz Deutschland für einen guten Zweck von Düsseldorf nach Hamburg. Ihr Ziel: So viele Spenden zu sammeln wie möglich. Seit 13 Jahren kommen die Erlöse der Glückstouren Initiativen zugute, die krebskranken Kindern und ihren Angehörigen helfen. (mehr …)
ETI: Im Datenschutz bestens aufgestellt

ETI: Im Datenschutz bestens aufgestellt

EU-Datenschutz-Grundverordnung Was bei ETI Firmenphilosophie ist: kompetent und fair - gilt insbesondere auch für den neuen Datenschutz nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Kompetent im Datenschutz ist ETI schon immer gewesen. (mehr …)